Eldra Care AB (“Eldra Care”) tillhandahåller tekniska lösningar till sina kunder ("Kunden") inom vård och omsorg. Eldra Care agerar dels som personuppgiftsansvarig, dels som personuppgiftsbiträde för de personuppgifter som behandlas i samband med Kundens användande av våra tjänster. Denna policy beskriver hur vi som personuppgiftsansvarig behandlar personuppgifter. Du får b.la. veta vilka personuppgifter som behandlas, varför de behandlas och vilket lagstöd som motiverar behandlingen. 

Vi tar integritetsfrågor på största allvar och det är viktigt för oss att Kunden alltid känner sig trygg när den använder våra tjänster. Vi eftersträvar därför alltid en hög nivå av dataskydd.

Vad gäller befintlig Kund behandlar Eldra Care kontaktuppgifter till Kunden, såsom namn på kontaktperson och användare, email, telefonnummer och adress. Denna behandling är nödvändig för att erbjuda tjänsten, utföra administrativa åtgärder mot Kunden, fakturering och för att kunna ge support samt skicka ut nyhetsbrev. När Kunden nyttjar tjänsten samlas också användningsdata in. Syftet med detta är att efterleva de säkerhetsåtgärder som Eldra Care har åtagit sig gentemot Kunden. 

Eldra Care behandlar även personuppgifter hänförliga till potentiella kunder i syfte att öka försäljningen. För detta ändamål behandlas kontaktuppgifter till potentiell kund i form av namn på personal, email, telefonnummer, företag och adress. 

Eldra Care behandlar alltid personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning. Vi behandlar dina personuppgifter när vi har ett legitimt och berättigat intresse av att behandla personuppgifterna, t ex ett intresse av att marknadsföra våra tjänster.