FÖR HEMTJÄNSTEN
Eldra möter den äldre i ett vanligt telefonsamtal, med svar om hemtjänsten, stöd i vardagen och en stunds sällskap. När det behövs lämnas frågan vidare till en människa.
Eldra nås via vanlig telefon. Assistenten kan ge aktuell information, finnas där för en pratstund och lämna vidare när en människa behöver ta över.
Praktiska svar
Aktuell information om besök, insatser och sådant som behöver påminnas om.
Stöd och sällskap
En pratstund, en lyssnande röst och socialt stöd när den äldre vill samtala.
Mänskligt vid behov
Frågor som kräver bedömning, omsorg eller åtgärd lämnas vidare med relevant sammanhang.
FLER FUNKTIONER
Tar meddelanden när ingen kan svara
När personalen inte kan ta samtalet tar Eldra emot meddelandet, sammanfattar det och skickar det i säkra kanaler till rätt person, vid rätt tidpunkt.
Kundundersökningar och pulsmätningar
Eldra ringer upp och ställer era frågor, till alla brukare eller ett urval, och sammanställer svaren i tydliga rapporter.
INTEGRATIONER
Eldra ansluter till verksamhetssystemet via säkra API-kopplingar och har alltid tillgång till den senaste informationen om planerade och genomförda insatser, sömlöst vid varje samtal. Ingen dubbelregistrering, inga exportfiler.
Insatser, schema och aktuell planering läses direkt ur Alfa eCares planeringsverktyg Welfare.
Eldra svarar utifrån den planering som redan finns i Carefox.
Ert system?
Integrationslagret är byggt för att kopplas mot fler verksamhetssystem. Hör av er så tittar vi på ert.
KOM IGÅNG
Från första genomgång till full drift, utan uppstartskostnader och utan långa bindningstider.
1
En snabb genomgång av era behov, volymer och samtalsflöden.
2
Avtalshantering och konsekvensbedömning enligt GDPR, tillsammans med er.
3
Eldra kopplas till er befintliga växel och ert planeringsverktyg.
4
Personalen får en genomgång och brukarna tydligt informationsmaterial.
5
Gradvis driftsättning eller full utrullning. Ni väljer takten.
Pris per aktiv brukare
Priset styrs av antalet aktiva brukare och debiteras månadsvis. Samtalstiden spelar ingen roll. Inga uppstartskostnader och inga långa bindningstider.
32 språk
Eldra talar idag 32 språk och fler är på väg. Ett viktigt stöd i en omsorg där många olika språk talas.
Support hela vägen
Vi finns med er genom hela driftsättningen och i full drift. Varje kund har en dedikerad account manager.
RÖSTASSISTENTEN
Vanliga frågor om Eldra i telefon
Korta svar om hur Eldra fungerar i telefon.
Vad är en röstassistent för hemtjänsten?
En röst i telefonen som svarar direkt när någon ringer. Eldra är kopplad till ert verksamhetssystem och ger brukare, anhöriga och personal aktuella svar om besök och insatser. Dygnet runt, via vanlig telefon.
Behöver brukaren en app eller BankID?
Kan Eldra hålla sällskap?
Vad kostar Eldra?
Hur många språk talar Eldra?
Ge brukare svar, stöd och sällskap
Vi visar hur Eldra kan avlasta verksamheten och samtidigt skapa trygghet, stöd och sällskap för den äldre.
Boka en genomgång
Den här webbplatsen använder inga spårningscookies.
Eldra Care AB
559533-7436
Östermalmsgatan 26A
114 26, Stockholm
info@eldra.ai
© Eldra Care AB.
2026