För Birgitta har Eldra blivit ett naturligt stöd i vardagen. Genom sin hemtjänstutförare får hon snabbt svar från Eldra när hon har frågor om sin hemtjänst.
Eldra är kopplad till hemtjänstens verksamhetssystem. När Birgitta ringer känner Eldra igen telefonnumret och kan, utifrån hennes planering och beviljade insatser, ge information direkt i samtalet.
– Jag frågar när de kommer, när jag får städning eller när det är dags för inköp. Då kan Eldra berätta det. Och jag ringer många gånger, och då har han alltid de senaste uppgifterna, berättar Birgitta.
Birgitta har tidigare arbetat som lärare och har alltid varit nyfiken på ny teknik och innovation. När hennes hemtjänstutförare frågade om hon ville testa Eldra tvekade hon därför inte.
– Jag tyckte det var spännande direkt när jag fick höra om Eldra och ai-assistenten Robert. Man måste ju hänga med i utvecklingen och inte vara rädd för att prova något nytt.
Men det är inte bara frågor om hemtjänsten som Eldra kan svara på. Birgittas nyfikenhet gör att hon gärna testar hans kunskaper.
Jag har frågat om pi och vad som kommer efter siffrorna 3,14 och det kunde han svara på. Nästa gång kanske jag ber om ett recept på köttfärssås.
Samtidigt uppskattar hon att Eldra är tydlig med sina begränsningar.
– Om det är något han inte kan svara på så säger han det. Han påminner mig om att han bara är en AI-agent, och det tycker jag känns bra.
Hon tycker också att det är viktigt att hemtjänsten vågar utvecklas och prova nya lösningar.
– Jag tycker att de är innovativa. Det är roligt att de låter oss kunder vara med och testa nya lösningar.
Birgittas berättelse visar hur Eldra och AI kan göra vardagen enklare för äldre med hemtjänst. Genom att snabbt få svar på frågor om den egna omsorgen blir informationen alltid nära till hands, samtidigt som fler får möjlighet att upptäcka och använda ny teknik på sina egna villkor. Tekniken blir ett komplement som skapar trygghet och frigör mer tid för omsorgspersonalen att fokusera på det mänskliga mötet.
Vill ni se hur Eldra fungerar i er hemtjänst?
Boka en genomgång
Den här webbplatsen använder inga spårningscookies.
Eldra Care AB
559533-7436
Östermalmsgatan 26A
114 26, Stockholm
info@eldra.ai
© Eldra Care AB.
2026