AI FÖR HEMTJÄNSTEN
AI för hemtjänsten som avlastar personalen
Eldra är en röstbaserad AI för hemtjänsten som svarar på frågor, ger stöd och sällskap och avlastar personalen. Allt sker via vanlig telefon. När det behövs lämnas samtalet vidare till en människa.
Så används AI i hemtjänsten
AI kan ta hand om återkommande frågor och enkla kontaktvägar, så att personalen får mer tid för omsorg. Eldra kombinerar aktuell verksamhetsinformation med ett vanligt telefonsamtal och lämnar alltid vidare när mänsklig bedömning behövs.
Aktuella svar
Information om planerade och genomförda besök, tider och insatser hämtas från verksamhetssystemet.
Stöd och sällskap
Den äldre kan få en pratstund, vardagsstöd och hjälp att nå rätt person – utan app eller ny utrustning.
Människa vid behov
Frågor som kräver omsorg, åtgärd eller mänsklig bedömning lämnas vidare med relevant sammanhang.
FLER FUNKTIONER
Tar meddelanden när ingen kan svara
När personalen inte kan ta samtalet tar Eldra emot meddelandet, sammanfattar det och skickar det i säkra kanaler till rätt person, vid rätt tidpunkt.
Kundundersökningar och pulsmätningar
Eldra ringer upp och ställer era frågor, till alla brukare eller ett urval, och sammanställer svaren i tydliga rapporter.
INTEGRATIONER
Eldra ansluter till verksamhetssystemet via säkra API-kopplingar och har alltid tillgång till den senaste informationen om planerade och genomförda insatser, sömlöst vid varje samtal. Ingen dubbelregistrering, inga exportfiler.
Insatser, schema och aktuell planering läses direkt ur Alfa eCares planeringsverktyg Welfare.
Eldra svarar utifrån den planering som redan finns i Carefox.
Ert system?
Integrationslagret är byggt för att kopplas mot fler verksamhetssystem. Hör av er så tittar vi på ert.
KUNDCASE: ADEOCARE
Så använder AdeoCare AI i hemtjänsten
På AdeoCare svarar AI-agenten Robert på kundernas frågor om planerade besök och insatser. Det avlastar verksamheten och frigör mer tid för det mänskliga mötet.
Resultat i praktiken
Bakom berättelserna finns också tydliga resultat. Sedan införandet av Eldra har AI-agenten Robert avlastat verksamheten hos AdeoCare och skapat bättre förutsättningar för både kunder och medarbetare.
2 000
samtal till Robert per månad
83 %
av samtalen hanterar Robert själv
194 h
personaltid frigjord per månad
95 %
av cheferna ser Robert som ett bra stöd i verksamheten
Siffror från AdeoCares verksamhetsdata. Chefsenkät maj 2026, 22 svarande.
KOM IGÅNG
Från första genomgång till full drift, utan uppstartskostnader och utan långa bindningstider.
1
En snabb genomgång av era behov, volymer och samtalsflöden.
2
Avtalshantering och konsekvensbedömning enligt GDPR, tillsammans med er.
3
Eldra kopplas till er befintliga växel och ert planeringsverktyg.
4
Personalen får en genomgång och brukarna tydligt informationsmaterial.
5
Gradvis driftsättning eller full utrullning. Ni väljer takten.
Pris per aktiv brukare
Priset styrs av antalet aktiva brukare och debiteras månadsvis. Samtalstiden spelar ingen roll. Inga uppstartskostnader och inga långa bindningstider.
32 språk
Eldra talar idag 32 språk och fler är på väg. Ett viktigt stöd i en omsorg där många olika språk talas.
Support hela vägen
Vi finns med er genom hela driftsättningen och i full drift. Varje kund har en dedikerad account manager.
AI I HEMTJÄNSTEN
Vanliga frågor om AI i hemtjänsten
Korta svar om hur röstbaserad AI fungerar i hemtjänsten.
Vad är en röstassistent för hemtjänsten?
En röst i telefonen som svarar direkt när någon ringer. Eldra är kopplad till ert verksamhetssystem och ger brukare, anhöriga och personal aktuella svar om besök och insatser. Dygnet runt, via vanlig telefon.
Vad kan man fråga Eldra om?
Behöver brukaren en app eller BankID?
Kan Eldra hålla sällskap?
Ersätter Eldra mänsklig kontakt?
Vad kostar Eldra?
Hur många språk talar Eldra?
Ge brukare svar, stöd och sällskap
Vi visar hur Eldra kan avlasta verksamheten och samtidigt skapa trygghet, stöd och sällskap för den äldre.
Boka en genomgång
Den här webbplatsen använder inga spårningscookies.
Eldra Care AB
559533-7436
Östermalmsgatan 26A
114 26, Stockholm
info@eldra.ai
© Eldra Care AB.
2026