Eldra uppmärksammas av ElevenLabs

I artikeln berättar de om hur Eldra använder ElevenAgents för att ge trygg telefonsupport inom äldreomsorgen. Målet är enkelt: att göra det lättare för äldre, anhöriga och hemtjänstpersonal att få svar när de behöver det.

Med Eldra kan du ringa ett vanligt telefonnummer och fråga om till exempel kommande besök, vem som kommer eller om något har ändrats. Inga appar. Ingen inloggning. Inget krångel. Bara ett samtal.

För oss är rösten viktig. Den ska kännas tydlig, lugn och mänsklig. Särskilt när den som ringer är äldre och behöver känna trygghet direkt. Därför är vi stolta över samarbetet med ElevenLabs, som hjälper oss skapa en röstupplevelse som människor kan lita på

Artikeln lyfter också att Eldra idag kan hantera ungefär 90 % av inkommande samtal från början till slut. Det gör stor skillnad i vardagen. Mindre väntan. Mindre administration. Mer tid för omsorg.

Och när en fråga behöver en människa, då skickas samtalet vidare till rätt personal. För tekniken ska aldrig ersätta omtanke. Den ska hjälpa omtanken att räcka längre.

Vi är stolta över att få bygga vidare på något så enkelt och viktigt.

Läs artikeln här: https://elevenlabs.io/blog/eldra

Trygghet i varje samtal.
Mer tid för omsorg.
Alltid nära.